或她自己的(不包括不太可能发生的催眠事件),可能并不总是反映 Moz 的观点。 无论您的客户是谁或您销售什么产品,您的客户在选择购买您的产品或服务之前都必须经过几个步骤。想想你自己的购物习惯:你不只是买你看到的第一件东西。你要做的第一件事是注意到你有问题或需要,然后你在网上研究解决方案。一旦您找到了可能是产品或服务的解决方案,您就可以根据价格、功能、数量来决定哪个制造商或公司最适合您的需求——无论您要寻找的是什么。 销售漏斗是一个漫长的过程,因此了解客户的痛点、需求和意图非常重要,因为他们从了解您的公司到决定是否愿意为您的服务或产品付费。
目标是让客户不仅选择您,而且通过重复购买来一遍又一遍地选择您。通过了解您的客户在漏斗中的位置,您可以更好地将他们通过该漏斗转移到重复销售中。 什么是转化漏斗? “转化漏斗”(也称为“销售漏斗”)是一个术语,可帮助您可视化和了解 号码表 潜在客户登陆您的网站然后采取所需行动(即转化)的流程。这个过程通常被描述为一个漏斗,因为你正在引导客户走向你的转化点。而这些前景来自各种方法,例如 SEO、内容营销、社交媒体营销、付费广告和冷推广。 转化率优化可以在漏斗的每个阶段进行,以增加您推动最重要行动的人数。为了有效地做到这一点,您需要考虑每个阶段的用户体验——他们想要什么,以及如何将其提供给他们。 一个典型的转化漏斗有几个阶段:认知、兴趣、考虑、意向和最终购买(购买)。
以下是漏斗每个步骤提供的内容的简要说明: 创建你的漏斗 在您为漏斗中的不同步骤创建不同的报价之前,您需要确保正确跟踪这些目标。第一步是在 Google Analytics 中设置漏斗可视化。在构建漏斗时,请关注以下三件事: 您的目标名称:该目标应该有一个可识别的名称,以便您知道您在报告中查看的内容。例如,“文档捕获电子书 A”或“免费试用订阅 B”。 实际的漏斗布局:您可以在 Google Analytics(分析)中添加最多 10 个页面作为转化漏斗。这将使您能够在完成目标之前找出潜在客户离开的地方。没有这个,你将不知道哪些领域最需要关注和改进。